Sublimez l’expérience de vos événements
Intégrez en un clic les e-billets directement au wallet mobile grâce à notre solution 100% personnalisable et sécurisée. 👌
La solution au service de votre système de billetterie
Personnalisez vos modèles de billet à votre guise
Avec Neostore, ajustez l’apparence des billets à l’image de votre marque (logo, couleur, image,…) et ajoutez les informations essentielles tels que le lieu, la place attribuée, ainsi que la date et l’heure de l’événement directement sur vos billets numériques.
Distribuez les billets de vos participants en un clic dans leur Wallet mobile
Vos participants peuvent ajouter facilement leur billets dans leur mobile depuis différents point de contact :
- QR code à scanner en caisse ou sur un billet imprimé
- Call-to-action depuis la page de confirmation ou de réservation sur votre site
- Lien sécurisé envoyé par email via des solutions de billetterie
- Lien par email/SMS via une solution marketing
Automatisez les mises à jours des billets dans les wallet
Les pass se mettent à jour en temps réel dès qu’une modification est effectuée depuis votre outil de billetterie.
Qu’il s’agisse d’une annulation, d’un échange, ou bien d’une revente, vos participants reçoivent instantanément les mises à jour sur leur pass directement dans leur wallet.
Informez avant, pendant, et après l’événement
Engagez et alertez vos participants en leur envoyant des notifications push personnalisées et géolocalisées à des moments clés de l’événement :
- Avant : Des rappels comme sur les horaires, annulations, retards, reventes, des conseils pratiques et des offres exclusives.
- Pendant : Informations géolocalisées pour des accès privilégiés/loges ou bien des événements surprises.
- Après : Accès privilégiés à des avantages exclusifs, recueille de feedback via des formulaire ou bien de communiquer sur les prochains événements.
Améliorez la gestion des entrées
Plus besoin de chercher le bon billet dans son wallet ! Grâce aux rappels automatisés qui s’affichent en fonction de l’heure de début et du lieu de l’événement, le billet s’ouvre au bon moment, prêt à être utilisé. De plus, la luminosité est automatiquement optimale pour simplifier la lecture du QR code.
Enfin, la technologie NFC permet de pré-sélectionner le billet à l’entrée, tout en garantissant une transmission sécurisée des données.
Une solution super connectée !
Neostore s’intègre facilement avec votre système de billetterie existant
Identifiez les billets à tarifs réduits
Mettez en place un système de couleurs différentes pour les billets à tarifs réduits ou gratuités afin de demander les pièces justificatives à l’entrée.
Digitalisez les cartes abonnées
Vos abonnés peuvent accéder instantanément à leur carte depuis leur wallet, sans avoir à se soucier des pertes ou oublis. Les mises à jour, renouvellements ou offres exclusives sont directement envoyés sur la carte membre.
Suivez l’adoption des e-billets dans les wallet
Suivez l’adoption et l’utilisation des pass installées pour chaque événement depuis les tableaux de bords personnalisables.
Une solution qui a déjà fait ses preuves !
Le cas de Radio France
Radio France a choisi Neostore pour simplifier la gestion de sa billetterie via l’intégration des e-billets dans les wallet mobile.
Dès le premier jour de mise en œuvre, plus de 35% des billets ont été digitalisés dans les wallets mobiles ! Résultat :
- Un accès fluide et rapide aux événements
- Sécurisation des billets renforcée
- Satisfaction client assurée
