Renforcez la protection des données personnelles et la confiance client grâce à Neostore
Notre plateforme permet aux marques de répondre aux exigences des réglementations sur la protection des données personnelles, tout en établissant une relation de confiance durable avec les clients.
Réduisez le traitement des données sans compromettre la relation client
Aucune donnée d’identification directe n’est nécessaire pour envoyer une notification push ou bien pour gérer les cartes wallet. Un seul jeton/numéro d’identification unique est généré et traité.
Ainsi, vos caissiers n’ont pas besoin d’accéder aux données d’identification pour utiliser la carte wallet de vos clients. Un scan de son téléphone en point de vente uniquement est nécessaire (via QR code ou NCF).
Contrôlez et centralisez vos données client
Les données collectées via Neostore sont directement transférées dans votre CRM ou système POS (Cegid Retail, Salesforce, etc.), sans duplication inutile.
Si votre activité est soumise à des réglementations spécifiques (comme le stockage local des données en Russie ou en Chine), Neostore s’adapte pour intégrer vos serveurs locaux.
Collectez uniquement les données essentielles
La minimisation des données est au cœur des principales réglementations internationales, telles que le RGPD.
Avec Neostore, vous collectez uniquement les données nécessaires pour atteindre vos objectifs commerciaux et renforcer la confiance de vos clients. De plus, Neostore ne vous impose aucune donnée obligatoire à collecter.
Renforcez la confiance grâce au consentement
Neostore facilite l’intégration de cases à cocher (opt-in) dans vos interfaces pour recueillir le consentement des clients, avec une notice d’information claire sur les objectifs visés.
👉 Exemple : Ajoutez une case dédiée au consentement pour l’envoi des communications commerciales.
Informez vos clients en toute transparence
Fournissez à vos clients un premier niveau d’informations accompagnée d’un lien vers votre politique de confidentialité détaillée.
Nous mettons à disposition des exemples d’information conformes au RGPD pour simplifier votre mise en conformité.
Aidez vos clients à exercer leurs droits
Notre plateforme permet aux clients de modifier, supprimer ou s’opposer au traitement de leurs données personnelles.
Intégrez votre CMP pour la gestion des cookies
Neostore n’utilise aucun cookie ni traceur, garantissant ainsi un respect optimal de la vie privée des utilisateurs.
La plateforme vous permet d’intégrer facilement votre propre Consent Management Platform (CMP) pour gérer vos besoins liés aux cookies, en conformité avec les réglementations comme le RGPD ou le CCPA.
