Neostore propose de très nombreuses fonctionnalités
Neostore aide les retailers à capturer des données clients de qualités et propose une carte client dans les smartphones du consommateur. Nos outils facilitent également l’identification en magasin du client.
Tous les services sont garantissent le respect des réglementations en matière de données personnelles.
Embasement & Fidélité clients
Neostore simplifie la capture des données clients à l’aide de pages web optimisées pour déléguer la collecte de données clients en temps réel dans vos boutiques.
- QR code, SMS ou NFC
- Un process d’embasement client 10 fois plus rapide
- Amélioration de la qualité des données
- Une maîtrise des doublons de vos fiches-clients
Wallet et marketing mobile
- Boostez la rétention et les ventes grâces aux campagnes marketing Mobile Wallet.
- Push notifications geofencing et marketing.
Communication, en temps réel, de toutes les informations utiles pour le client : points de fidélité, bon d’achat disponible, ticket de caisse…)
Les clients ‘walletisés’ dépensent en moyenne 40% de plus que les autres clients.
Engagez vos utilisateurs avec des expériences mobiles à fort taux de conversion grâce aux applications natives Wallet mobiles (Apple & Google Wallet).
Protection des données personnelles et consentement
- Augmenter le taux d’optin & gérer les consentements ;
- Respecter les réglementations sur la protection des données personnelles (RGPD, CCPA) ;
Notre plateforme est conçue pour respecter les normes de protection des données personnelles et garantir le consentement des clients pour l’utilisation de leurs données.
- Preuve du consentement
- Mentions légales claires
- Double optin
Identification en magasin
- Augmenter l’identification des clients en magasin ;
- Une expérience client personnalisée
Notre solution est basée sur la technologie Bluetooth Low Energy, permettant une communication instantanée avec les smartphones des clients à proximité.
- Accélérez l’encaissement
- Augmentez le taux de rattachement et la connaissance client en magasin
- Améliorez l’expérience client & la satisfaction
100% intégrée à vos outils
Déploiement rapide, sans avoir à maintenir une base de données supplémentaire.
Intégrations natives avec les systèmes de point de vente existants & CRM
Neostore s’appuie sur des API tierces pour numériser ses processus et stocker des données.
Personnalisation et internationalisation
Neostore propose une interface simple et intuitive vous offrant la possibilité de personnaliser les formulaires d’enregistrement, les notifications, les cartes du wallet… avec votre logo et les couleurs de votre entreprise.
